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两大巨头进入 印度杂货配送领域竞争趋于白热化

  手握众多融资的印度线上杂货电商平台BigBasket公司已经宣布,通过收购订购食品线上服务平台RainCan和日常用品配送平台Morning Cart,正式进军散单杂货配送领域。

  这一行业的市场竞争将趋于白热化。

  BigBasket公司伸向Milkbasket的主场

  在印度浦那市,BigBasket公司已经将RainCan与独立的应用bbdaily结合。在另一城市班加罗尔,BigBasket公司很快要将Morning Cart纳入这个新应用旗下。

  随着BigBasket公司在散单杂货配送行业扩张,DailyNinja等业内小企业将失去市场份额。投资这一领域的一位风头资本家预计,为了支持bbdaily,Bigbasket会提供大笔返利和补贴。由于竞争激烈,赢得新的客户将代价不菲。

  目前散单杂货配送服务在印度从事专业工作的城市居民中开始流行,这类用户通常每天早上会订购一些必需品,包括牛奶、果蔬和日用杂货。散单杂货配送初创公司也预计,BigBasket公司会采取激进的市场收购策略。

  除了浦那和班加罗尔,BigBasket公司还将在古尔冈推出晨间快递服务。这座卫星城市已有一个这类业务的领头羊——Milkbasket。该公司的联合创始人兼首席执行官Anant Goel表示,“现在评论为时尚早,因为我们还不知道BigBasket公司在散单杂货配送方面的策略。”

  但他可以确信,当BigBasket公司正式进入这个领域之后,会掀起业内的惊涛骇浪。他说道:“一个财力雄厚的大玩家进入散单杂货配送行业是对这个理念的强烈认可。但和以往一样,重要的是更细致的执行细节,它将决定谁是这一行的领军人物。”

  对于BigBasket公司开拓业务伸向了Milkbasket的主场,Goel并没有感到意外。他解释说:“在外人看来,这是轻而易举的一个领域,事实并非如此。在运营、后端、技术和供应链方面,它都需要一套不同的技能。”

  考虑到BigBasket公司已经是印度最大的线上日用杂货商,拥有广大的客户群,该公司应该会毫不犹豫地拿下衍生服务——日常生活必需品。DailyNinja也预计到BigBasket公司的挺进会带火这个市场。

  DailyNinja 公司联合创始人Anurag Gupta说道:“BigBasket可能推出激进的活动获取客户,包括返利和打折。那将对我们的增长构成一定的挑战,但不会有很大影响。过去三年,我们一直能够维护客户群,在保持体验一致性的前提下,不断赢得新的客户。”

  Gupta预计,即使BigBasket公司为了扩大自身散单杂货配送业务的规模砸下重金,也只会夺走DailyNinja在班加罗尔10%-15%的客户。

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