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视频直播拉动订单数量增加300%

  凯鹏华盈(Kleiner Perkins)近期发布的《互联网趋势》(Internet trends)陈述显现:“在我国,现如今,电商直播的每小时收益现已超过了手机游戏、广播电视、流媒体、数字音乐等职业。”另据数据,到2020年末,我国直播带货的商场规模将从2015年的18亿美元增加至159亿美元。(数据来历:Single Grain,《What Is Live Stream Shopping》,作者:ERIC SIU)

  国内的电商直播事务开展得风生水起,那么,海外商场又是怎样一番情形呢?

  1海外电商直播生态一览

  每周四下午6点,服饰类电商主播Mindy Switzer Mass都会按时呈现在FacebookLive的直播间。观看她直播带货的用户数量会在几秒钟内飙升至千位数,而用户留言数量比观看者数量增加得还要快。

  在Facebook Live直播间,带货主播往往会以愈加人性化的方法,为用户供给一个共同、联络愈加严密的企业视角,比方展现公司暗地的运作方式。尽管电商直播的画面并不像广告那样完美,但它更随意,也更能表现主播的个人风格。在直播间里,用户和主播能够就产品、服务、公司文明等问题打开对话,以一种愈加直观的方法,让用户获取较为全面的信息。

  除了Facebook,亚马逊也推出了直播服务——Amazon Live,现在各大纷繁涌入Amazon Live渠道,测验直播带货。此外,用品Wayfair近来推出了“Wayfair on Air”的视频直播活动,在该活动的拉动下,Wayfair的订单数量增加了300%,方也现已尝到直播带货的“甜头”。(数据来历:retaildive,《Wayfair boosted orders over 300%during Way Day》,作者:Caroline Jansen)

  尽管现在国外还没有呈现现象级的带货主播,可是小众的带货个体户现已层出不穷,咱们争相为自己的代言,忙得不亦乐乎。

  直播带货将家庭购物网络等老练的购物方式与直播视频、内容营销、KOL营销交融在一起。在美国,依靠Facebook Live、Amazon Live等直播渠道建立起来的直播带货方式,与曩昔的电视购物频道在架构上有不少相似之处,可是电商直播添加了一些现代化的共同玩法。

图注:直播带货的运作方式(来历:commentsold)

  作为时下正热的营销方式,电商直播成为业界重视的一个重要现象,像薇娅、李佳琦等头部网红,一场直播的观看用户可到达千万等级,出售额可达上亿元。那么,直播带货的法力从何而来呢?

  2直播带货怎么剥削人气?

  研讨标明,人们观看直播视频的时长是观看非直播视频的3倍,而直播视频发生的互动数量是其他视频类型的6倍。(数据来自Socialmediaweek,《4 Ways Facebook Live Can Boost Social Media Engagement》,作者:Rohan Ayyar)

  用户能够经过实时谈论,参加到直播互动中:他们不只能够实时共享他们对产品的定见,还能够就产品价格等提出问题。在电商直播的业态中,主播是否能做到对用户重视的论题给予及时回应至关重要。Roosit的一项研讨标明,假如不能敏捷找到关于产品问题的答案,57%的顾客会抛弃在线购买。与此同时,44%的人更乐意让真人来答复这些问题。(数据来历:Be.live,《Live Sales:How To Use Facebook Live To Sell Clothes》,作者:belivetvtea)

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